Livraison

La livraison est offerte par nos soins.

Par défaut:

Nos délais de livraison prennent 5 à 15 jours ouvrés.

Livraison Katana:

Temps de confection de la commande:

4 à 10 jours ouvrés

Délai de livraison:

6 à 20 jours ouvrés

Condition de livraison

1. Le colis est expédié directement après la commande sur notre site, environ 48h après la commande.
Exception pour les katana: le colis n’est pas envoyé immédiatement après la commande sur notre site internet. Le produit doit d’abord être confectionné à la main. Ce processus prend 4 à 10 jours. Plus un produit est fait dans des matériaux rares et précieux, plus de processus est susceptible de prendre du temps.

2. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et n’engage Katana Tradition en rien. Certains colis peuvent arriver en retard à cause de raison diverses (grève des tranports, perte, vol, casse).

3. Une fois que le colis a été envoyé, Katana Tradition ne peut en aucun cas changer l’adresse de l’expédition. L’acheteur est responsable de donner la bonne adresse d’expédition lors du passage de la commande.

4. Les acheteurs sont responsables des frais de douane. Il arrive que les colis soient ouverts et inspectés par les douanes, ce qui peut occassioner des frais. Les acheteurs assument la responsabilité que le colis soit retenu ou détruit par les services douaniers.