Informations Relatives aux Douanes

Les produits présents sur le site https://katanatradition.com/ ne sont pas fabriqués en France. Ils sont expédiés directement chez le client depuis l’étranger. Ils doivent donc passer par la douane. En fonction du produit commandé, de son volume, et de l’adresse du destinataire, le produit peut être contrôlé par la douane. Dans un soucis de transparence et de clarté, nous souhaitons vous transmettre les informations suivantes. 

Le passage du colis à la douane est hors de notre contrôle. Ainsi, nous ne sommes pas en mesure de facturer des frais des douanes. L’acheteur est donc responsable des divers taxes et frais de douanes liés à l’import du colis dans son pays. 

Si l’acheteur rencontre un problème avec la douane, merci de contacter l’équipe de Katana Tradition via le formulaire de contact. L’équipe fera tout son possible pour vous aider.